Ændringsordre

En ændringsordre opstår typisk midt i et byggeprojekt, når bygherren ønsker noget andet end det, der oprindeligt er aftalt. For både bygherre, entreprenør og håndværker kan ændringer hurtigt skabe tvivl om, hvad der skal udføres, og om der er ret til merbetaling eller fradrag. Derfor er det vigtigt at kende grænsen mellem en ændringsordre og en almindelig anvisning samt at få ændringer dokumenteret korrekt. Her får du et overblik over, hvad en ændringsordre er, hvilke regler der gælder, og hvordan du bedst forebygger tvister.

Hvad er en ændringsordre?

En ændringsordre er en ordre fra bygherren til entreprenøren om at foretage ændringer i arbejdets karakter, kvalitet, art, omfang eller udførelse i forhold til den oprindeligt aftalte ydelse. En ændring kan for eksempel betyde, at entreprenøren skal levere noget i tillæg til eller i stedet for det aftalte, at ydelser skal udgå, eller at udførelsen modificeres uden at ændre arbejdets volumen.

Det centrale kendetegn er, at bygherrens krav griber ind i aftalen, så entreprenøren skal præstere noget andet end det, der oprindeligt er aftalt. Netop den vurdering bliver ofte et konfliktpunkt i praksis.

Ændringsordre eller almindelig anvisning?

Det er vigtigt at skelne mellem følgende to situationer:

  • Almindelig anvisning: Handler om, hvordan det allerede aftalte arbejde skal udføres.
  • Ændring (ændringsordre): En modifikation af det aftalte, som ændrer, hvad der i realiteten skal leveres.

Hvis grænsen bliver uklar, kan det føre til uenighed om, hvorvidt arbejdet er ekstraarbejde med ret til merbetaling, eller om det blot er en del af den oprindelige ydelse.

Retsgrundlag: Hvilke regler gælder for ændringsordre?

Ændringsordrer reguleres i praksis primært via de byggejuridiske standardbetingelser. Hvilket regelsæt der gælder, afhænger af, hvad parterne har aftalt i kontrakten.

AB18: Anvisninger, ændringer og økonomi

AB18 indeholder regler om blandt andet:

  • Bygherrens anvisninger: AB18 § 22
  • Ændringer i arbejdet: AB18 § 23
  • Merbetaling og besparelse: AB18 § 24
  • Pris og tid: AB18 § 25

Bestemmelserne danner typisk rammen for, hvordan ændringer bestilles, håndteres og afregnes.

AB92: Relevant for ældre aftaler

For ældre kontrakter kan AB92 stadig være gældende. AB92 § 14, stk. 1 fastslår, at bygherren kan forlange ændringer i arbejdets art og omfang, når ændringen har naturlig sammenhæng med de aftalte ydelser. I praksis er netop spørgsmålet om “naturlig sammenhæng” en vigtig del af vurderingen af, om bygherren kan kræve ændringen gennemført.

Aftaleretligt udgangspunkt og loyalitetspligt

Som udgangspunkt gælder i dansk ret, at aftaler er bindende og ikke kan ændres uden yderligere aftalegrundlag, hvilket normalt kræver begge parters accept. Samtidig gælder der en loyalitetsforpligtelse mellem parterne uanset aftaleform. Det kan få betydning for samarbejdet og håndteringen af ændringer i praksis.

Sådan håndterer du en ændringsordre i praksis

Hvornår skal entreprenøren udføre ændringen?

Når bygherren kræver en ændring efter AB18, er udgangspunktet, at entreprenøren skal udføre ændringen, når ændringen har naturlig sammenhæng med de aftalte ydelser og er fremsat som en ændring efter reglerne. Efter AB18 gælder samtidig, at bygherrens krav om en ændring skal fremsættes skriftligt eller på et bygherremøde og beskrive ændringen nærmere.

Efter AB18 kan der desuden gælde, at hvis bygherren anerkender, at arbejdet indebærer en ændring, skal entreprenøren udføre arbejdet, selv om parterne endnu ikke er nået til enighed om merbetalingen, og forhandlinger må ikke føre til forsinkelse af arbejdet. Hvis bygherren derimod afviser, at arbejdet indebærer en ændring, der udløser merbetaling, kan entreprenøren som udgangspunkt afvise at udføre arbejdet (med den risiko, at det senere kan vise sig at være kontraktarbejde).

Skriftlighed ved ændringsordre: Pris og tid bør fastlægges

En ændringsordre bør dokumenteres skriftligt. Prisen for ændringsarbejdet bør fastslås skriftligt, ideelt før arbejdet påbegyndes, typisk i en aftaleseddel eller ændringsordre, hvor pris og tidsmæssige følger fremgår.

Det skriftlige spor er ofte afgørende, hvis der senere opstår uenighed om, hvad der er bestilt, hvad der skulle leveres, og hvordan ændringen skulle håndteres i tid og økonomi.

Dokumentation og bevis: Når ændringsordre bliver afgørende i tvisten

Entreprenøren har ikke automatisk ret til betaling for ekstraarbejder uden skriftlig aftale. Samtidig tillægger retspraksis vægt, hvis bygherren har haft kendskab til og stiltiende accepteret ændringerne. Netop derfor er dokumentation i form af ændringsordrer eller aftalesedler afgørende for at undgå senere uenighed om vederlag.

Jo tydeligere det fremgår, at bygherren har bestilt (eller accepteret) en ændring, desto bedre står parterne, hvis der senere opstår uenighed.

Hvad hvis der opstår uenighed om ændringsordren?

Uenigheder handler ofte om grænsedragningen mellem anvisning og ændring, om ændringens omfang eller om prisen og de tidsmæssige konsekvenser. Her er kontraktfortolkningen central: Det er afgørende at fastlægge, hvilke ydelser entreprenøren oprindeligt skulle præstere, og om det, bygherren kræver, reelt går ud over den aftale.

Hvor kan tvisten behandles?

Tvister om ændringer kan behandles ved de almindelige domstole eller gennem voldgift under voldgiftsnævnet, hvis parterne er enige herom, eller hvis aftalen foreskriver det.

Tvister om ændringer kan være ressourcekrævende, hvis de eskalerer. Derfor kan det ofte betale sig at få styr på processen og dokumentationen tidligt i forløbet.

Risici og typiske faldgruber ved ændringer i byggeriet

Ved ændringer undervejs i projektet opstår der typisk de samme typer udfordringer. Vær især opmærksom på:

  • Manglende skriftlig aftale: Uden dokumentation risikerer entreprenøren ikke at få betaling, selv om bygherren stiltiende har accepteret arbejdet.
  • Uklare betingelser: Hvis ændringsordren ikke tydeligt angiver pris, omfang og tidsmæssige følger, kan der opstå tvister om merbetaling.
  • Grænsedragning: Uklarhed om, hvorvidt der er tale om en anvisning eller en ændring, kan føre til uenighed om, hvorvidt merbetaling er berettiget.
  • Forcering uden dokumentation: Det er ikke automatisk, at der opnås betaling for ændringer, der ikke er ordentligt dokumenteret, selv om bygherren har haft kendskab til dem.

Hvis du får håndteret skriftlighed og afklaring tidligt, står du som regel stærkere, hvis der senere opstår uenighed.

Hvornår giver det mening at få juridisk hjælp?

Det kan være relevant at få juridisk bistand, når der er tvivl om, hvorvidt et krav er en ændringsordre, hvordan ændringen bør formuleres skriftligt, eller hvordan pris og tidsmæssige konsekvenser bør håndteres i kontraktsporet. Det gælder også, hvis uenigheden er ved at eskalere, og der er behov for at få afklaret, hvilket forum sagen hører hjemme i, og hvordan sagen bedst dokumenteres.

Hos Ekholm Scheffmann Advokater hjælper vi bygherrer, entreprenører og håndværkere med at skabe klarhed over ændringer, dokumentation og det videre forløb. Kontakt os gerne for en uforpligtende vurdering af din situation, hvis du står med en konkret ændringsordre eller en uenighed om ekstraarbejde.

FAQ om ændringsordre

  • Hvad er en ændringsordre i entrepriseret? En ændringsordre er bygherrens ordre om at ændre arbejdets karakter, kvalitet, art, omfang eller udførelse i forhold til det oprindeligt aftalte.
  • Hvordan adskiller en ændringsordre sig fra en almindelig anvisning? En ændringsordre er et indgreb i aftalen, så entreprenøren skal levere noget andet end aftalt. En anvisning angår, hvordan det aftalte arbejde skal udføres.
  • Hvilke regelsæt regulerer ændringsordrer? Ændringsordrer reguleres især af AB18 §§ 22-25 og for ældre aftaler af AB92 § 14, stk. 1, hvis disse standardbetingelser er aftalt.
  • Skal en ændringsordre være skriftlig? Der lægges vægt på skriftlighed. Efter AB18 skal bygherrens krav om en ændring fremsættes skriftligt eller på et bygherremøde og beskrive ændringen nærmere. Prisen for ændringsarbejde bør desuden fastslås skriftligt, ideelt før arbejdet påbegyndes, fx via en aftaleseddel eller ændringsordre med pris og tidsmæssige følger.
  • Kan entreprenøren få betaling for ekstraarbejde uden skriftlig aftale? Entreprenøren har ikke automatisk ret til betaling uden skriftlig aftale, men retspraksis tillægger vægt, hvis bygherren har haft kendskab til og stiltiende accepteret ændringerne.
  • Hvad sker der, hvis parterne er uenige om pris eller omfang? Uenigheder løses typisk ud fra fortolkningen af kontrakten og kan behandles ved domstolene eller ved voldgift under voldgiftsnævnet, hvis aftalen eller parternes enighed tilsiger det.

Advokat (L) Sebastian Ekholm Scheffmann

Vi er landsdækkende specialister inden for naboretssager, entrepriseret, planret og familiesager. Kontakt os for en uforpligtende vurdering af din sag.

Lad os tage en uforpligtende samtale

Vores ekspertise spænder over følgende områder inden for entrepriseret

Dagboeder

Kan medføre økonomiske sanktioner, hvor entreprenøren pålægges en daglig straf for forsinkelse ud over den aftalte tidsfrist.​

Stadeopgørelse

Processen spiller en central rolle i forbindelse med betalinger, ophævelse af entrepriser eller entreprenørens konkurs.

Ekstrafundering

Kan medføre ekstra arbejde og udgifter for nødvendigt at sikre, at bygningen står stabilt på et ellers utilstrækkeligt underlag.

Rethjælpsforsikring

Kan dække sagsomkostninger i konflikter, der udvikler sig til retssager, hvis sagen vurderes at have gode chancer for succes.